Politique de Confidentialité

TurnBerry Acai (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, interagissez avec notre marque ou utilisez nos services.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations Personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et autres coordonnées lorsque vous remplissez des formulaires (par ex., inscription à la newsletter, demandes de franchise, formulaires de contact).
• Informations d'Achat : Le cas échéant, historique des commandes, détails de livraison et mode de paiement (traités de manière sécurisée par des fournisseurs tiers).
• Données d'Utilisation : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, pages visitées et interactions via des cookies ou des outils d'analyse.
• Réseaux Sociaux & UGC : Si vous nous identifiez ou interagissez avec TurnBerry sur les plateformes sociales, nous pouvons présenter votre contenu avec attribution.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Répondre aux demandes de renseignements
• Traiter les commandes ou les demandes de franchise
• Améliorer notre site web et nos services
• Envoyer des mises à jour marketing si vous y consentez (vous pouvez vous désabonner à tout moment)
• Assurer la sécurité et l'intégrité de nos plateformes numériques

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles.

3. Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations avec :

• Fournisseurs de services (par ex., hébergement, marketing par e-mail, analyse, processeurs de paiement)
• Les autorités légales si la loi l'exige ou pour protéger nos droits
• Partenaires de développement de franchise si vous avez soumis une demande

Tous les tiers sont tenus de protéger vos données et de ne les utiliser qu'aux fins prévues.

4. Cookies & Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et comprendre le trafic du site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. Vos droits

Vous pouvez :

• Demander l'accès ou la correction de vos données personnelles
• Nous demander de supprimer vos informations (le cas échéant)
• Vous désinscrire des communications marketing à tout moment

Pour faire une demande, envoyez-nous un e-mail à privacy@turnberryacai.com.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de protection conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %.

7. Confidentialité des enfants

Notre site web n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.

8. Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données, veuillez contacter :
TurnBerry Acai
hello@turnberryacai.com